O Sinctatts é um software como serviço (SaaS), acessado via navegador, destinado a tatuadores independentes para gestão de clientes, sessões de tatuagem e organização financeira. Ao se cadastrar ou utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com os termos descritos neste documento.
Para utilizar a plataforma, você deve:
. Ter ao menos 18 anos ou capacidade civil plena;
. Fornecer dados verdadeiros e atualizados;
. Manter sua senha em sigilo e não compartilhá-la com terceiros.
Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar o Sinctatts durante o período da sua assinatura, exclusivamente para fins profissionais relacionados à sua atividade de tatuador(a).
Ao utilizar o Sinctatts, você concorda em não:
. Utilizar o sistema para fins ilegais ou não autorizados;
. Inserir dados falsos ou de terceiros sem autorização;
. Tentar invadir, hackear ou prejudicar o sistema ou os dados de outros usuários.
Os planos pagos são cobrados mensal ou anualmente, com renovação automática via Stripe: www.stripe.com
Você pode cancelar a renovação a qualquer momento pela área do usuário. Não há reembolso proporcional por cancelamentos antes do fim do ciclo vigente.
O Sinctatts é fornecido "como está", com atualizações constantes. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por:
. Perdas causadas por falhas de conexão, indisponibilidade do sistema ou erros do usuário;
. Perdas financeiras indiretas, interrupções no fluxo de trabalho ou lucros cessantes.
O Sinctatts pode suspender ou cancelar contas em caso de:
. Violação dos termos;
. Uso fraudulento ou abuso da plataforma;
. Inadimplência após notificações.
Os dados inseridos por você continuam sendo sua propriedade.
O Sinctatts atua apenas como operador técnico, armazenando e protegendo esses dados conforme a legislação vigente.
Você pode solicitar a exportação dos seus dados (clientes, tatuagens, histórico, etc.) em formato estruturado (JSON, CSV ou similar) a qualquer momento, com atendimento em até 15 dias úteis.
Podemos atualizar estes termos conforme necessidade legal ou operacional. Notificaremos por e-mail ou dentro do app. O uso contínuo após as mudanças representa concordância com os novos termos.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente a LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). O foro eleito para eventuais disputas é o da Comarca de São Paulo/SP, salvo outra exigência legal.
Ao se cadastrar ou continuar utilizando o Sinctatts, você declara estar ciente, ter lido e aceito todos os termos aqui descritos.
a. Dados Cadastrais do Usuário:
. Nome, sobrenome, e-mail, telefone, foto de perfil.
b. Dados Operacionais:
. Dados dos clientes (nome, contato, tatuagens, etc.);
. Informações de pagamento e plano de assinatura.
c. Dados Técnicos:
. IP, navegador, tipo de dispositivo, logs de acesso.
Os dados são tratados com as seguintes finalidades:
. Execução do serviço contratado;
. Melhorias de experiência e usabilidade;
. Suporte e comunicação com o usuário;
. Análise estatística e BI interno;
. Envio de mensagens operacionais e, quando autorizado, promocionais.
O tratamento de dados se fundamenta nas bases:
. Execução de contrato (uso da plataforma);
. Legítimo interesse (melhorias internas, segurança);
. Consentimento (comunicações de marketing).
O Sinctatts não vende, compartilha ou comercializa seus dados com terceiros.
Compartilhamentos ocorrem apenas com:
. Plataformas essenciais ao funcionamento (ex: Stripe, Bubble);
. Obrigações legais ou ordens judiciais.
Você pode, a qualquer momento:
. Acessar seus dados;
. Corrigir dados incorretos;
. Revogar consentimentos;
. Solicitar exclusão da conta e dados associados.
Manteremos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
. Criptografia de dados em trânsito (HTTPS);
. Controle de acesso interno;
. Armazenamento seguro com monitoramento.
Utilizamos cookies apenas para manter sessões de login e melhorar a experiência do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros nem vendemos dados de navegação.
Para qualquer dúvida sobre privacidade, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados: suporte@sinctatts.com
